건강보험 자격득실확인서 정부24 발급, 수수료 0원일까?

건강보험 자격득실확인서는 가입자와 피부양자였던 분의 자격 취득·상실 내역을 확인하는 증명서입니다. 정부24와 국민건강보험공단에서 수수료 없이 발급받으실 수 있습니다.

준비물은 세 가지만 정하시면 됩니다. 본인인증 수단, 출력·전송 방법, 제출 기간입니다.

준비물 체크리스트

경로	준비물
정부24·공단 홈페이지	본인인증(간편인증·인증서)
건강보험25시 앱	본인인증, (선택) 팩스·전자문서지갑
지사 방문(본인)	신분증
지사 방문(미성년)	법정대리인 신분증·기본증명서 등

수수료는 없습니다. 구비서류도 없다고 정부24에 안내돼 있습니다.

처리기간은 즉시이며, 근무시간 안이면 3시간 이내라고 적혀 있습니다. 온라인은 대리인 신청이 불가합니다.

정부24에서 발급하는 순서

1. 정부24에 접속해 본인인증 후 「건강보험 자격득실 확인서」를 검색하시면 됩니다.
2. 신청 내용을 확인하고 발급·출력을 진행하시면 됩니다.
3. 비회원도 간편인증이나 인증서가 있으면 신청할 수 있다고 안내됩니다.

서비스마다 인증 요구가 달라 화면 안내에 따르시면 됩니다. 출력·열람이 안 되면 MyGOV 신청내역에서 수령물을 다시 확인하시면 됩니다.

문의는 정부민원안내 110번 또는 정부24 콜센터로 하시면 됩니다.

공단 홈페이지, 앱, 고객센터

공단 홈페이지에서는 프린트 발급, 팩스 전송, 전자증명서가 가능합니다. 모바일 앱(건강보험25시)에서는 팩스와 전자증명서를 지원합니다.

전자증명서는 정부 전자문서지갑이 있을 때 발급·확인할 수 있습니다. 지갑은 건강보험25시, 정부24, 네이버, 카카오톡 등에서 안내됩니다.

고객센터 1577-1000으로는 팩스 발급이 가능합니다. 상담사 발급은 만 65세 이상 또는 등록 장애인만 가능하다고 공단에 적혀 있습니다.

만 14세 미만은 법정대리인이 지사를 방문해 발급받으시면 됩니다. 만 14세 이상은 본인 또는 법정대리인 방문이 가능하고, 간편인증이 되면 홈페이지와 앱도 쓰실 수 있습니다.

자주 막히는 곳

2000년 7월 1일 통합 이전 자격은 전산 구축 범위 밖이라 확인이 어려울 수 있습니다. 성명이나 주민등록번호가 바뀐 경우도 이전 자료가 안 나올 수 있어 가까운 지사에 문의하시면 됩니다.

이 서류는 건강보험 자격 확인용입니다. 자격 내역을 새로 만들거나 대출용으로 자격을 생성할 수는 없다고 공단이 안내합니다.

정부24 콜센터는 평일 9시부터 18시, 민원안내 110번은 휴일 포함 24시간 운영이라고 페이지에 적혀 있습니다. 공단 대표전화는 1577-1000으로 평일 9시부터 18시입니다.

개별 상황은 관할 기관에 문의하시기 바랍니다.

출처

정부24, 건강보험 자격득실 확인서

국민건강보험공단, 자격득실확인서

확인일: 2026년 10월 11일